1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle cursussen, proeflessen, zomerworkshops en teambuildingworkshops die ik aanbied, zowel aan particulieren als aan zakelijke opdrachtgevers. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Aanmelding en betaling

Particulieren (cursussen en losse lessen)

Voor cursussen en losse lessen geldt dat betaling plaatsvindt vóór aanvang, bij aanmelding. Zonder betaling is je plek niet gereserveerd en kan deze aan iemand anders worden toegewezen.

Zakelijke opdrachtgevers (teambuilding en workshops)

Voor zakelijke dienstverlening, zoals teambuildingworkshops, factureer ik achteraf. De betaaltermijn voor deze facturen is 30 dagen na factuurdatum.

3. Annuleren

Particulieren

Je kunt een cursus of training tot 14 dagen voor aanvang kosteloos annuleren. Annuleer je later, dan is geen restitutie meer mogelijk.

Zakelijke opdrachtgevers

Voor zakelijke dienstverlening geldt een langere termijn, gezien de planning die hiervoor nodig is:

• Tot 30 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren.
• Tussen 30 en 14 dagen voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag is verschuldigd.
• Binnen 14 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren is niet meer mogelijk; het volledige bedrag is verschuldigd.

Een losse les missen

Mis je als cursist een enkele les binnen een lopende cursus (zonder de hele cursus te annuleren), dan bestaat er geen recht op restitutie of een vervangende les voor die gemiste les.

4. Ziekte of uitval van de trainer

Bij ziekte of verhindering van mijzelf als trainer regel ik, waar mogelijk, een vervanger zodat de les of workshop gewoon doorgang kan vinden. Is dat niet mogelijk, dan annuleer ik de les. In dat geval ontvang je het betaalde bedrag terug naar rato van de gemiste les(sen).

5. Overmacht

Bij overmacht — zoals een landelijk verbod om lessen te geven, vergelijkbaar met de situatie tijdens de coronapandemie — is restitutie niet mogelijk. Ik bied in zo’n geval wel een zo goed mogelijk alternatief aan, bijvoorbeeld het verzorgen van lessen via een online verbinding, zodat de cursus zo veel mogelijk doorgang kan vinden.

6. Aansprakelijkheid

Deelname aan cursussen, proeflessen, workshops en teambuildingactiviteiten is op eigen risico. Improvisatietheater bevat fysieke en interactieve oefeningen; ik ga ervan uit dat je inschat wat voor jou fysiek haalbaar is en je hierop aanpast tijdens de les. Ik ben niet aansprakelijk voor enige vorm van schade of letsel die ontstaat tijdens of als gevolg van deelname, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van mijn kant.

7. Wijzigingen in deze voorwaarden

Ik kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Voor reeds aangemelde cursussen blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van aanmelding.